Saia da zona de conforto em tempos de crise com o master coach Alex Carvalho
O que é um coach e qual sua função?
Para definir um profissional
coach, podemos fazer uma analogia com um personal trainer. Quando você quer
melhorar sua saúde física, você procura um profissional da área da saúde do
corpo. Da mesma forma, quando você quer conquistar uma meta ou se desenvolver
mais em alguma área da sua vida, você procura um profissional coach. Esse
profissional trabalha um mix de ciências (psicologia, programação
neurolinguística, inteligência emocional, ferramentas da administração,
técnicas de planejamento, entre outras) e adapta ao processo da pessoa partindo
do princípio que os bloqueios são internos e, assim, traz perguntas para que a
pessoa encontre as respostas em si mesmo.
Fale um pouco sobre crise.
Crise é uma questão muito interessante. Por exemplo, 2016
foi uma época de muita crise no país, mas nem todas as empresas tiveram
problemas com isso. Algumas conseguiram se adaptar no mercado e até crescer.
Então, quando começamos a trabalhar a crise dentro de um processo de coaching
de perspectiva, o que realmente importa é como a pessoa age perante a situação,
pois muitas vezes a crise é mais interna que externa, às vezes, causada pela
falta de propósito.
Uma dica importante é não atribuir as situações “de fracasso” ao mercado e,
sim, trazer as responsabilidades dos resultados para si mantendo a questão: O
que estou fazendo perante essa situação e quanto estou aberto a pensar em novas
ideias para transcender essa fase e
crescer com tudo isso?
Fale agora sobre os conflitos.
De certo modo, conflito é quando uma situação acontece de
forma totalmente contrária ao que gostaríamos que acontecesse e pode estar em
várias áreas da vida. Exemplo: Eu posso querer que minha esposa aja de uma
determinada forma e ela aja de outra. Isso pode fazer com que eu comece a
sentir um estado de conflito, pois a situação não está como eu realmente
gostaria. Quando percebemos que as situações de conflitos são direcionamentos
para que mudemos alguns processos internos e desenvolvamos novas competências,
fica muito mais fácil lidar com essa questão.
A comunicação pode ser uma aliada ou um empecilho nas
situações de conflitos?
Sim, a comunicação poder ser um grande adversário ou um
grande aliado dependendo da forma com que é usada. Toda boa comunicação é feita
de forma simples, objetiva e clara. Logo, as pessoas acreditam que são
responsáveis apenas pelo que falam e não pelo que os outros ouvem, porém, esse
pensamento é equivocado já que somos responsáveis pela forma que transmitimos
as mensagens.
Devemos nos atentar que não pensamos em palavras e sim em imagens que podem ser
interpretadas de acordo com o que mais faz sentido para o interlocutor. Então,
se você deixar alguma brecha na interpretação da pessoa, pode ser que ela tire
uma conclusão completamente diferente do que você queria passar. Quando a
comunicação é bem feita, a mesma pode ter até o poder da cura, já que
transmitimos sentimentos através das palavras.
E quais dicas você deixa para quem precisa sair da zona de
conforto mesmo em crise?
As pessoas buscam um coach quando estão dentro de um
conflito ou uma crise para que consigam sair desse movimento. Então a primeira
dica é: observe o que a situação está querendo te dizer. Muitas vezes o que
leva um conflito a se tornar uma crise é a resistência, ou não aceitação,
daquela situação, que por sua vez leva à tona as emoções e deixa de lado a
racionalização do problema. Existe uma frase famosa que faz todo sentido:
Aceita que dói menos. Essa frase é tão importante, pois, quando temos
discernimento para saber o que podemos mudar e o que não podemos, fica tudo
mais simples e conseguimos aprender com cada experiência da vida.
Não resistir aos problemas e aceitá-los, nos auxilia a perceber as mudanças de
comportamento que precisamos fazer para encontrar a solução.
ALEX CARVALHO - (11) 94999-6448 | acarvalhocoach@gmail.com
Master
Coach pelo Instituto Brasileiro de Coaching nas áreas de Personal, Life, Self e
Líder Coach com metodologia de Hipnose Ericksoniana.
